网站建设应当从哪两个方面添加论坛会员的粘度
发布时间:06/10 来源:未知 浏览:
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第一种办法: 扩大CRM模块
这是必须的,由于会员也是有生命周期的,个别是入网期,成长期,不乱器,衰退期,离网期!而且会员一样有价值品级的,有高价值会员,有中端和低端会员,作为社区治理者必必要明白本人的会员,今天又多少人新入网,有多少在成长期,有多少在衰退期等!另外会员也是有不一样的喜欢的,此时就要依据会员的生命周期,价值判断和特征判断进行悬殊化设计,通过CRM模块的扩大为客户供给针对化的服务!天然能够提高会员的忠厚度!
第二种办法:论坛系统架构优化
任何一个SNS社区当前主要采纳的系统大多数为CQ6或SNS系统,主如果以BBS+博客为根本的架构,这个架构当前已经得到了会员的认可,但是关于后台的治理却往往会让许多人头痛,特殊是数据库这一块,所以许多地方都阻碍了网站的功能扩展,所以在前台和后台,关于扩大综合信息系统(MIS)模块和客户关系治理模块(CRM),是非常须要的。这也是优化的主要方向!
1:扩大MIS模块
这个模块是和上面相辅相成的,BBS+博客系统能够供给给会员的信息字段非常少,许多大量的事件性信息字段都混合在文章的正文当中,这关于社区信息的深度开掘和聚合都会是重大的阻碍,所以要求MIS系统能够把不一样的信息分类,抽象出各自的信息字段、信息表,利便实用化的功能开发和信息的开掘和聚合。
2:优化论坛功能
1:通过一些不一样情势的功能展示会员个人的个性,要给注册会员展示自我的空间,同时还要在论坛上供给用户展现本人的时机,所以可以在首页上按期展示一批良好的会员形象,开可以在首页上开拓一个社区聚合信息的专栏,比方新人注册等等,还要完美各种流动的治理,由于论坛主要的功能就是要互动,要是没有良好的互动是没有方法留住会员的,所以这些互动的治理就显得非常重要,这些流动都要能够在后他进行治理!
2:当前许多论坛的主要功能都是以游戏为主,这样还是比拼单一的,所以在社区里面多建设一些实用功能的版块是非常有须要的,比方发表驴行信息,发表团购信息,平车信息,租房信息等等,让大家在你论坛上就能够获得一些必须的帮忙!另外还要按期发表一些实用性分类信息,比方哪家服装店比拼好?哪儿的鞋子卖的比拼便宜?这些经验类文章多多益善!此外还要有一些计议版块,让大家能够在此畅所欲言,甚至还可以在这里进行同城交友!天然也能够吸引住许多忠厚的会员!