付费逻辑：用户凭什么把钱给你？

这世上，一个人能赚钱并非易事。所以，当他买单时，总得找个理由，让其自愿掏腰包。文/一井最难的是让人们从本人口袋里掏出钱来，用户都是最精明的人，「付费」是最容易让他们进步警觉的字眼，你越是想让他们为产品、为效劳付费，他们就越是盯紧本人的钱包余额，似乎所有对用户有利益诉求的行为都是妄想。但是不管是谁，每天都在执行这样或那样的经济行为，咱们既能够把用户看作是需求的汇合，也能够看作是活泼的资金池，只不过问题在于能否有个出口能流向你。问题的答案是：如果能把握付费逻辑，那么付费不只会变得容易，甚至很难阻止用户掏钱。依据付费前后产品（效劳）的差别能够将其分为两个类型：

A.无偿付费，即支付后不会有任何本质性的报答。B.有偿付费，即支付前后所得到的产品（效劳）是不一样的。

不求报答的付费先说说第一种，这是用户事前就知晓不会有任何报答的支付行为，若事前不晓得的话就属于诈骗了，不在本文的探讨规模内。你可能会纳闷这种模式怎样可能行得通呢？事实上这样的模式并不少见，打赏、资助、捐款等都属于这一类，而这类模式的付费逻辑是基于用户心理的。正如我之前写的《如何应用对方的想法压服对方》、《让用户骑虎难下的心理套路》，其实质都是从用户自我的心理需求动身，去疏导、刺激用户的行为已到达咱们预期的目标。因而无偿付费也概莫能外，《社会性动物》被誉为社会意理学的《圣经》，其中一个主要观念是「人的行为形式会遭到社会情境的影响」，引申到付费的逻辑上就是用户认为这是他个体的独立行为，而实际上很有可能是被外界触发的，咱们举两个例子：1、一个直播间如果没有人刷礼物，新进入的用户也不违心掏钱送礼物，但如果满屏都是鲜花、跑车，就会带动更多的人刷礼物。所以直播平台做了哪些事来刺激用户呢？首先制作虚伪繁荣的直播场景，采纳马甲号给入驻到平台的主播们刷礼物，主播给予踊跃响应，引发局部用户的嫉妒心理。其次在直播间展现刷礼物的排行榜，依据实时的生产状况动态调整，满足并刺激土豪用户的虚荣心、攀比心。因为用户对金钱耗费较为敏感，所以将RMB转化为积分，再将积分依据不同数值兑换为不同的虚构礼物（保时捷、游轮、火箭…），弱化用户对真金白银的感知才能。2、影院不会依据每个坐席的观影体验差别而设置不同的价钱，不管你是正对着大荧幕还是在角落里观影，支付的费用都是雷同的。但影院唯独会为影厅的后来一排设置不一样的价钱，情人座的价钱常常略高于两个一般地位之和，起因很简略：单方都须要展现本人舍得花钱的那一面。即使不是情人，只有是有异性的场所，不管男女都会比只要同性的场所更容易掏钱。在特殊场所支付高于平常取得雷同效劳时所支付的差额，也属于无偿付费。值得留意的是，所谓「无偿」只是限于提供产品（效劳）的对象不承诺任何本质的回馈，但并不代表付费主体在生产前后没有体验上的差别，比方最简略的打赏行为，用户能够取得多种心理体验：

①抒发喜欢、认同的情感（爱你就为你花钱）②取得满足感（比方上墙展现，区别于不打赏的吃瓜大众）③拉近与打赏对象的间隔（重点是感想，可能事实上并没有）④等待完成更久远的利益（比方狂刷礼物约网红、长期打赏跟自媒体交朋友）

所以钻研如何加强用户的付费志愿，就是钻研如何激活用户的某种心理体验。如果能触发用户在特定场所的心理需求，就能够让用户何乐不为地为之买单。不少人以为既然是没有报答的赠予行为，就应该让用户自定义金额，而事实上人们会由于犹疑金额多少而逐步下调支付志愿，面对一个空白的打赏输入框，小白用户是真的没法倏地做出价值判别的。比方微信公众号，就能够在后盾设置固定的几个打赏金额，用户就能够依据本人的经济情况选择对应的按钮。只是在苹果封杀微信公众号的打赏功用后，大局部媒体在底部放了一个收款的二维码，又把这个令人纠结的问题抛给了用户，但也有一些自媒体将固定收款金额的二维码贴出来，让用户自行选择对应面额的二维码（辨认打赏），比方IT评论大神Keso。